Alcalde Genaro Redondo exige a Aqualia Colombia acciones concretas para mejorar servicios de acueducto y alcantarillado

Por convocatoria del alcalde Genaro Redondo Choles, la directora para Colombia de Aqualia, Angélica Arbeláez estuvo en Riohacha.

El mandatario distrital citó a la directiva de la empresa, ante las recurrentes quejas en la ciudad por el desmejoramiento en la prestación del servicio de acueducto y para verificar el plan de contingencia por el avance del Fenómeno de El Niño.

En un primer encuentro, Redondo Choles exigió a la empresa Aqualia, información detallada de la facturación, recaudo, sectorización y otros procedimientos, que permiten analizar la prestación del servicio de acueducto y la acción de la empresa frente a temas como las pérdidas de agua en la línea de conducción y el aprovechamiento de la infraestructura instalada para el suministro y la medición del líquido.

Ante la directora para Colombia de Aqualia, el burgomaestre exigió una serie de acciones como la proyección de nuevas inversiones en el sistema de acueducto y alcantarillado, al tiempo que solicitó a la empresa el compromiso para cristalizar proyectos como la exploración de nuevas fuentes de captación de agua para la ciudad.

Un segundo espacio de diálogo liderado por el alcalde, se abrió para los presidentes de Asojuntas de las comunas 1, 4, 5, 6, 7, 8 ,9 y 10 y de los corregimientos del norte y sur de Riohacha, en el que los presidentes de las Asociaciones de Juntas de Acción Comunal expusieron además problemas relacionados con el alcantarillado, el suministro y operación logística de los carrotanques y la necesidad de una interlocución más eficaz entre el usuario y la empresa.

Sobre la visita de la directora para Colombia de Aqualia, el alcalde señaló: “es fundamental que la empresa fortalezca la comunicación con la Administración Distrital, porque es una concesión que va a 30 años. Hemos querido que vengan los directivos, que hablemos porque hay varios procesos en los que debemos avanzar con el apoyo de otras autoridades, como lo es el tema de las conexiones irregulares a lo largo de la línea de conducción. Esta administración ha tenido la mira en que Riohacha debe explorar varias fuentes de abastecimiento y Aqualia debe apoyar el proceso de gestión para que este y otros proyectos sean una realidad”.

El tema de la pérdida de agua en la línea de conducción, sobre todo en esta temporada del Fenómeno del Niño, fue uno de los más recurrentes. Al respecto, la directora de Aqualia destacó: “ya hay denuncias por parte de la empresa contra terceros por el delito de defraudación de fluidos. Estamos iniciando un proceso para escuchar a quienes están asentados alrededor de la tubería, para plantear soluciones viables para que tengan agua sin afectar a la ciudad”.

Actualmente, en la planta de tratamiento de Riohacha, se procesan mil litros por segundo. A la ciudad, se envían entre 400 y 500 litros por segundo. Análisis de la empresa revelan que, en el tramo de 46 kilómetros de la línea de conducción se pierde más del 50%, por lo que a Riohacha solo llegan 226 litros por segundo de agua, que equivale al 25% de lo que necesita toda la ciudad.

Los líderes de Acción Comunal revelaron inquietudes relacionadas con la disminución de horas del suministro de agua en todas las comunas; facturación en aumento, y, en algunos casos, falta total del servicio.

Por esta razón, desde el jueves 10 de septiembre, se realizarán una serie de mesas técnicas por sectores para explicar y escuchar a la comunidad sobre las situaciones puntuales que se presentan, jornadas que realizará Aqualia.